소상공인을 위한 배송비 지원정책, 2025년에도 놓쳐선 안 됩니다. 정부는 이를 해소하기 위해 ‘소상공인 배달·택배비 지원사업’을 전국적으로 시행 중입니다.
이 글에서는 지원 대상, 신청방법, 실제 수혜 후기, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해 드립니다. 끝까지 확인해 보세요.
소상공인 배달·택배비 지원사업이란?
해당 사업은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 공동 주관하며, 배달앱이나 택배 서비스를 활용하는 소상공인을 대상으로 일정 금액의 비용을 지원금 형태로 환급해 주는 사업입니다.
지자체와 연계되어 운영되는 경우가 많기 때문에, 거주지 또는 사업장 소재지에 따라 금액과 신청조건이 조금씩 다를 수 있으며, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있어 지금 신청이 매우 중요합니다.
누가 지원받을 수 있나요?
지원 대상은 아래와 같이 비교적 넓고, 특별한 자격제한도 없습니다.
- 사업자등록을 한 소상공인 (개인, 법인 모두 가능)
- 음식점, 카페, 전통시장, 온라인 쇼핑몰, 편의점, 동네마트 등
- 배달앱(배민, 요기요, 쿠팡이츠 등)을 통해 음식을 판매하거나
- 스마트스토어, 쿠팡마켓, 자사몰 등에서 물건을 택배로 판매하는 형태
즉, 온라인으로 상품을 고객에게 배송하는 구조라면 대부분 해당됩니다.
단, 오프라인 매장만 운영하거나 배송 기록이 없는 경우엔 제한될 수 있습니다.
어떤 방식으로 지원이 되나요?
지원 방식은 두 가지로 구분됩니다.
- 배달앱 수수료 지원
- 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 플랫폼 이용료 일부 환급
- 건당 또는 월간 이용액 기준으로 정산
- 배달앱에 따라 자동정산이 가능한 경우도 있어 간편
- 택배비 지원
- 월 단위 택배 이용 실비 일부 보조 (최대 월 20만~30만 원 내외)
- 일부 지자체는 전용 택배 플랫폼 제공 → 추가 절감 효과
- 배송비 영수증이나 전표 제출을 통한 정산
이외에도 지자체에 따라 전용 쿠폰 제공, 물류비 제휴 혜택, 포장용품 지원까지 다양한 혜택이 추가됩니다.
신청 방법은?
가장 기본적인 신청 방법은 소상공인 24 플랫폼을 활용하는 것입니다.
- 소상공인 24 홈페이지 접속
- 회원가입 후, 사업자 인증 진행
- 로그인 후 ‘배달·택배비 지원사업’ 메뉴 클릭
- 본인의 업종과 배송·배달 형태를 입력
- 배달앱 이용내역 또는 택배비 내역을 첨부해 신청서 제출
제출서류는 간단합니다.
- 사업자등록증
- 배달앱 이용내역 or 택배비 영수증
- 매출 증빙 서류 (간편 장부, 카드 매출 등)
심사는 약 2주~4주 내외, 결과는 개별 안내로 진행되며,
지원금은 지정 계좌로 지급됩니다.
실제 사례로 보는 효과
온라인 꽃가게를 운영 중인 40대 A 씨는, 월 택배비로 약 35만 원을 지출하던 중 이 사업을 신청했습니다. 이후 매달 약 25만 원의 배송비를 환급받으며, 절감한 예산으로 SNS 광고와 패키지 디자인에 재투자해, 고객 반응과 재구매율을 동시에 올렸습니다.
또 다른 사례로, 배달전문 김밥집을 운영하는 50대 B사장님은, 배민 수수료 부담이 커 가게 운영이 어려웠는데, 지원사업을 통해 월 10만 원 이상의 수수료를 환급받으며 운영에 숨통이 트였다고 합니다.
이처럼 단순한 비용 환급을 넘어, 마케팅 투자 및 브랜드 이미지 향상이라는 긍정적 결과까지 이끌어낼 수 있다는 점에서 더욱 주목받고 있습니다.
자주 묻는 질문 모음
Q. 온라인 판매가 없으면 신청 불가인가요?
➡️ 맞습니다. 반드시 온라인 주문/배송 시스템이 있어야 합니다. 스마트스토어, 배달앱, 자체몰 등을 통한 거래 실적이 필요합니다.
Q. 법인사업자도 신청 가능한가요?
➡️ 네, 개인사업자뿐 아니라 법인도 대상에 포함됩니다.
Q. 이미 다른 지원금을 받았는데 중복 가능한가요?
➡️ 지자체마다 상이합니다. 일부는 중복 수혜 제한이 있으므로, 신청 전에 확인이 필요합니다.
Q. 배달앱은 꼭 배민이나 요기요만 해당되나요?
➡️ 아니요, 지역 배달앱이나 자체 배달 플랫폼도 인정되는 경우가 많습니다. 단, 지자체에 사전 확인이 필요합니다.
Q. 언제까지 신청할 수 있나요?
➡️ 대부분 지자체 예산 소진 시까지입니다. 상시 접수인 경우도 있지만, 빠르게 마감되는 경우가 많으니 지금 바로 신청하는 것이 유리합니다.
정부 지원사업은 ‘언젠가’가 아니라 ‘지금’ 참여해야 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.
배송비, 수수료는 생각보다 큰 부담이 되며, 이를 줄이는 것은 곧 수익 향상으로 직결됩니다.
특히 2025년 현재, 소상공인에게는 정부 보조금과 지원 정책을 적극적으로 활용하는 것이 생존 전략입니다.
아래 링크를 통해 지금 바로 신청하고, 더 나은 내일을 준비해 보세요.
지금 신청하면 다음 달부터 바로 지원받을 수 있습니다.
📞 문의 전화: 1533-0500
